現在、Google Chat API のアップデートはデベロッパー プレビュー版です。この API を使いたいデベロッパーは、Google Workspace デベロッパー プレビュー プログラムからアクセスを申請できます。
Google Chat のスペースは、チームの共同作業の中心となる場所です。何通も返信が連なるメールを送ったり、会議の予定を調整したりする代わりに、会話や共同作業をスペースで行うようにすると、全員が接続を維持したまま、チームやプロジェクトの情報を参照したり、いつでも作業内容を再確認したりできるようになります。
プログラムから Google Chat スペースを作成してデータを入力する
Google Workspace デベロッパー プレビュー プログラムで、Google Chat API を使ったプログラムから、ユーザーに代わって新規スペースを作成し、メンバーを追加できるようになりました。
Chat を新たな方法で活用したいと考えているデベロッパーは、この最新の Chat API の追加機能を使って、追い求めていたシナリオを実現できます。たとえば、さまざまなビジネスニーズに基づいてスペースを作成したい組織なら、プログラムから行うことができます。これにより、新しいチーム、プロジェクト、作業グループなどを表すスペースを作成する Chat ソリューションが実現できるようになります。スペースの自動作成が効果的であれば、どんな具体的なユースケースにも活用できます。
早期デベロッパー プレビュー パートナーの事例も準備中
デベロッパー プレビュー パートナーの中の 1 社である PagerDuty は、近日リリース予定の PagerDuty for Google Chat ですでにこの API を活用しています。インシデント管理ソリューションのユーザーが PagerDuty for Chat アプリを使うと、必要なチームメンバーとともに、インシデントに対してすばやくアクションを実行できます。インシデント チームは、このアプリを使うことで、手間をかけて新規スペースを設定したり、現在のスペースに参加している特定のインシデント解決チーム以外の人を巻き込んだりすることなく、手元の問題を隔離してその解決に専念できます。すべての操作は、Google Chat と連携する自然なフローの一部として、PagerDuty for Chat を通してシームレスに行うことができます。
ユーザーが新しい API を搭載した Chat アプリを使い、簡単に新規スペースを作成してインシデントにメンバーを追加する例
詳細情報とスタートガイド
ご想像のとおり、Chat API と新たなスペースの作成方法を利用すれば、さまざまなものを実現できます。その可能性を示すユースケースは無数にあります。特定のメンバーでスペースを作成したり、Chat アプリを拡張してヘルプデスクや人事、営業、カスタマー サポート用に新規コラボレーション スペースを生成したりすることなど、たくさんのシナリオが考えられます。ぜひすぐにできることを考えてみてください。
以下の方法で使ってみることができます。
Posted by
Eiji Kitamura - Developer Relations Team
