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ユーザーはモバイルウェブのタップ可能なストーリーがお好き
2019年11月26日火曜日
この記事は
Google AMP Project マーケティング リード、Alex Durán
による The AMP Blog の記事 "
Users Prefer Tappable Stories On The Mobile Web
" を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。
タップ可能なストーリーは、ユーザーがコンテンツを閲覧する重要な方法の 1 つになっています。
実際、週に 1 回はモバイル コンテンツを閲覧するというユーザーの 60% が、ソーシャル メディアでタップ可能なストーリーを毎日閲覧しています。
タップ可能なストーリー
とは、モバイル端末でのインタラクティブなコンテンツで、ユーザーがイメージ、動画、テキストなどの全画面の視覚表現を操作できるものを表します。しかし、この人気のあるフォーマットは、限られたクローズなプラットフォームでしか動作しないのが一般的です。タップ可能なストーリーを使ってユーザーに革新的なコンテンツを提供することで、サイト運営者はメリットを得られます。提供できるのは、サイト運営者のソーシャル プラットフォーム上だけではありません。AMP ストーリーを使えば、モバイルサイト上でも提供することができます。
サイト運営者が AMP ストーリーを使うメリットを深く理解できるように、Google は一流のグローバル リサーチおよび顧問会社である Forrester Consulting に委託し、モバイルウェブのユーザーはどの程度タップ可能なストーリーを求めているのかを評価してもらいました。この調査は、
「Publishers: Capture The Mobile Web Opportunity With Tappable Content」
(サイト運営者: タップ可能なコンテンツでモバイルウェブのチャンスをつかむ)と題されたもので、2019 年 9 月に実施されました。
Forrester はこの分析にあたって、週に 1 回以上モバイル端末でサイト運営者のコンテンツを閲覧する 18 歳から 65 歳までの 2,062 名の米国のオンライン ユーザーを対象に、オンライン アンケートを実施しました。また、同じユーザーを対象に、22 のリモート無制限ユーザーテストを行いました。どちらの調査でも、モバイルウェブにある実際のタップ可能なストーリーの例と、同等のスクロール式の記事を参加者に操作してもらいました。
この調査により、回答者の 64% がスクロール式の記事よりもタップ可能なモバイルウェブ ストーリー形式を好むことが判明しました。
出典: Forrester Consulting が Google に代わって 2019 年 7 月に実施した委託調査
この調査の特に重要な結果を以下に示します。
スマートフォン ユーザーの 74% が、少なくとも週に 1 回ソーシャル ストーリーを読むか閲覧します。
ソーシャル ストーリーを閲覧したいという需要は、自分のストーリーを共有したいという需要を上回っています。サイト運営者には、自身のモバイルサイトでこの需要と供給のギャップを埋めるチャンスがあります。これにより、広告収入や豊かなデータ分析を実現できる可能性があります。
84% のユーザーが、タップ可能なストーリーは期待どおりあるいは期待以上の操作性であると感じています。
さらに、スクロール式の記事に比べて、タップ可能なストーリーの操作方法が魅力的と感じる割合は 1.4 倍にのぼりました。
75% 以上のユーザーは、最もよく読むコンテンツ カテゴリのタップ可能なストーリーに何らかの興味を示しています。
調査データから、ユーザーが非常に興味を持っているのは、以下のカテゴリの最新のライフスタイル コンテンツであることもわかりました。
DIY / ハウツー
家庭 / 料理
スポーツ
出典: Forrester Consulting が Google に代わって 2019 年 7 月に実施した委託調査
Forrester の調査からわかるように、親しみやすいタップ可能なストーリー形式はサイト運営者がユーザーを獲得するまたとないチャンスです。AMP ストーリーなら、この形式をオープンウェブで実現し、サイト運営者は 1 つのエコシステムに縛られることなくコンテンツを制御できます。AMP ストーリーを支えているテクノロジーはまだ比較的新しいものですが、デベロッパーは
いくつかの方法
で使ってみることができます。
調査の全文は
こちら
から参照できます。ほかにはない魅力的なウェブ形式を使って、サイト運営者やコンテンツ制作者が既存の読者や新たなユーザーにアピールするチャンスについて詳しく説明されています。AMP ストーリー形式はウェブページとしてオンライン上に存在するため、検索インデックスへの登録が可能です。また、オープンウェブの一部なので、誰でも自分のサイトで試してみることができます。AMP ストーリーの広告オプションはまだ登場したばかりですが、私たちはこの領域を広げることに注力しています。サイト運営者がこのモバイル ファーストのフォーマットを使い、高度な視覚表現を駆使したタップ可能なストーリーとして情報を提供してくれることを楽しみにしています。
投稿者: Google AMP Project マーケティング リード、Alex Durán
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