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Pirate Metrics: Firebase を活用した獲得力の強化
2016年10月5日水曜日
この記事は Parul Soi、Developer Relations プログラム マネージャーによる The Firebase Blog の記事 "
Pirate Metrics: Better Acquisition With Firebase
" を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。
Parul Soi
Developer Relations プログラム マネジャー
獲得 - ユーザーをどう増やすか
「プロダクトを作れば、ユーザーは来る」という言葉が現実になることはほとんどありません。ユーザー獲得というのは大きな領域であり、広告、広報、マーケティングなどのさまざまな活動が関係しています。
前回の投稿
では、Pirate Metrics の 5 つの要素である獲得、活性化、維持、紹介、収益化について取り上げ、製品を成功させるためにそれらがいかに重要であるかを説明しました。今回の投稿では、最初の指標である「獲得」について掘り下げ、Firebase スイートを獲得のトラッキングだけでなく改善にも役立てる方法を紹介します。
この数年間、Google が提供している主な獲得の手段が Adwords です。Adwords のキャンペーンを使うと、検索結果だけでなく YouTube や Google Play などの場所でもユーザーを獲得できるようになっています。Firebase と Adwords が新しく統合されたことによって、この獲得フローさらに強化することができます。
まず、アプリを開いた際に発生するイベントをトラッキングすることによって、キャンペーンでしかるべきユーザーを獲得できているかどうかを自動的に確認できます。
たとえば、ゲームを作って複数のキャンペーンを行っているとしましょう。Firebase と Adwords が統合されているので、どのキャンペーンで獲得しているユーザーの数や比率が多いかがわかるだけでなく、どのキャンペーンのユーザーが最もリピート率が高いかもわかります。
また、
他の 30 以上の広告ネットワーク
からの獲得も可能で、直接 Firebase Analytics でキャンペーンの成果をトラッキングすることもできます。さらに、各ソースから獲得したユーザーを専用のオーディエンスに分けることもできます。
そのうえ、どのアプリ内イベントが最も重要かを指定することもできます。そうすると、Adwords は自動的にそのイベントを起こしそうなユーザーを対象にするようになります。先ほどの例のゲームには、シングルプレーヤー モードとマルチプレーヤー モードがあるとしましょう。Adwords でマルチプレーヤー ゲームを開始するイベントを指定すると、マルチプレーヤー ゲームをしたいと考えているユーザーを獲得できる可能性が高まります。
最後に、Firebase Analytics で作成したオーディエンスを対象にすることもできます。これは、あるレベルで進めなくなっているユーザーに特別なパワーアップを提供してユーザーの再利用の促進する場合など、とても強力な方法になります。
Firebase と Adwords の統合によって、支出に見合うだけの価値を得ることができます。
詳細については、公式ドキュメント
をご確認ください。
Adwords の他に Firebase で提供されている もう 1 つのツールが Dynamic Links です。Dynamic Links を使うと、Android と iOS の両方でアプリをダウンロードできる適切なサイトにリダイレクト可能な 1 つの URL を作って見込みユーザーと共有できます。さらに、リンクには複数のカスタムデータを追加することもできます。カスタムデータはアプリのインストール プロセスをまたいでも有効です。この機能を使うと、ソーシャル メディアのチャネルなどからの獲得を劇的に改善することができます。
たとえば、e コマース アプリケーションで販売している製品をハイライトしたいとしましょう。単純に Dynamic Link を作成し、アプリで使用できる ID などの情報を追加して、製品へのディープリンクを張ります。アプリをインストールしているユーザーには、アプリ内のその製品のページが表示されます。アプリをインストールしていないユーザーは、まず Play Store か App Store のページが表示され、初めてアプリを開く際にその製品ページが表示されます。
Dynamic Links については、今後の投稿でさらに詳しく説明しますが、ぜひ
ドキュメントを確認
してみてください。
次回の投稿では、活性化について説明します。
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