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Firebase Invites を最大限に活用する
2016年8月11日木曜日
[この記事は Todd Kerpelman、デベロッパー アドボケートによる The Firebase Blog の記事 "
Getting the most out of Firebase Invites
" を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。]
Todd Kerpelman
デベロッパー アドボケート
Firebase Dynamic Links
を使うと、iOS と Android の両方で動作する 1 つのリンクを生成し、アプリ内のコンテンツへのディープリンクを簡単に共有できます。このリンクは、App Store や Google Play でアプリのインストールを行っても、そのまま動作できます。ダイナミック リンクはメールやソーシャル メディアのキャンペーンなど、さまざまな用途に活用できます。強力な活用方法の 1 つとして、アプリ内のコンテンツを友だちと共有できることがあげられます。たとえば、ゲームであれば、Firebase Dynamic Links を使用してあるレベルのリプレイを共有し、プレイヤーが友人とスコアを競い合うことができます。
アプリを見つけてもらう効果的な方法の 1 つは依然として口コミであるため、このようなユーザー間の共有はとても効果的です。しかし、ダイナミック リンクを生成してユーザーが簡単に SMS やメールのメッセージとして友だちに送れるようにするには、かなりの作業が必要になります。ほとんどのデベロッパーの皆さんは、こういった作業よりもアプリの構築などの他の作業に時間を使いたいと思うでしょう。
Firebase Invites が生まれた背景には、SMS やメールでダイナミック リンクを共有する作業を切り出し、それをデベロッパー向けに効率化するという考え方があります。現在、いくつかの事例で Firebase Invites が実際に使われ始めています。ここでは、Firebase Invites をうまく利用し、その魅力を今まで以上に引き出すためのヒントをいくつか紹介します。
特別なものを共有する
Firebase Invites は Firebase Dynamic Links の上に構築されています。そのため、ユーザーは特定のディープリンク情報を友人と共有することができます。つまり、招待を受け取った方は、アプリのホーム スクリーンではなく、クリックした招待に関連づけれられたエクスペリエンスによってアプリの利用をすぐに開始できます。
このメリットを活用すると、一般的な「このアプリを友だちと共有」機能を構築できるだけではなく、アプリについての特定の情報を確実に共有できるようになります。エクササイズ アプリなら、最後に行ったトレーニングやジョギングのルートを友だちと共有できるようにしましょう。紹介コードを使って相乗りをサポートするアプリなら、そのコードを友だちと共有できるようにしましょう。
このような考え方にしたがって、共有プロセスを始めるためのボタンなどをユーザーが共有したいコンテンツの近くに置くようにします。設定メニューのどこかに一般的な共有オプションを置くだけでは、使用頻度やインストール率は大きく改善することはないでしょう。逆に、ジョギングのルートや紹介コードなど、ユーザーが共有したいものの近くに「これを共有!」ボタンを置けば、ユーザーは共有に対して一層魅力を感じるはずです。
メールのカスタマイズ
Firebase Invites から招待メールを送る場合、Play Store や App Store に掲載されているアプリの情報を直接取得してメールにその画像やテキストを自動的に設定することができます。もちろんこれはとても便利な機能です。わずか数行のコードで、多彩な内容がきれいに整形されたメールを作ることができるからです。
一般的なアプリ共有機能として Firebase Invites を使うのであれば、これで十分かもしれません。しかし、先ほどお勧めしたような特定のコンテンツの共有に Firebase Invites を使う場合、Android の
setEmailHtmlContent
メソッドで送信メールの内容をカスタマイズすることができます。これによって、ユーザーは任意の HTML を送信メールのメッセージとして使えるようになり、ユーザーが共有しようとしているコンテンツに密接に関連したメールのメッセージを表示できるようになります。
たとえば、Yummly は Firebase Invites を使ってユーザーが特定のレシピを友人と共有できる機能を強化しています。クライアント側で送信メールをカスタマイズできるため、すべての受信者はそれぞれのレシピの詳しい説明や画像を受け取ることができます。あらかじめ関連性の高い情報が提示されるので、受信者は強い興味を持つようになります。それによって、標準の Firebase Invite のメールを使う場合よりも積極的にアプリを利用してもらえるようになるでしょう。
さらに、Firebase App Invites とともに Remote Config を使うと、さまざまな内容のメールをすばやく繰り返して試すことができます。送信メールのテキストをアプリにハードコードするのではなく、Remote Config に接続してそこから取得できるようなアプリにすれば、アプリをアップデートしなくても新しいメールを試してみることができます。少しばかりの実験によって、どのようなメールの内容にすれば最も説得力があるかを突き止めることができます。
iOS ユーザーへの適切なサポート
Firebase Invites を理解する際に重要になる 1 つの制限があります。Android ユーザーはいつでも招待の送信や受信ができ、iOS ユーザーも自由に招待を受信することはできますが、iOS から招待を
送信
する場合は、ユーザーが Google にログインしている必要があります。
多くのデベロッパーは、これはあまり問題になることはありません。なぜなら、デベロッパーログインを推奨しており、Google はとてもよく利用されるプロバイダであるからです。しかし、ログインの必要性がないアプリや、Google へのログインをサポートしていないアプリもあるでしょう。そのような iOS アプリでは、Firebase Invites はあまり魅力的に感じられないかもしれません。多くのデベロッパーは、この時点で「まあいいか。Firebase Invites は Android アプリだけでサポートしよう」と考えてしまいがちです。
このアプローチで問題になるのは、Android 端末で招待の送信がサポートされていると、ユーザーは iOS ユーザーも Android ユーザーも含め、すべての友だちに招待を送信しようとすることです。iOS 側で招待を読み込むために使う Firebase Invites ライブラリが利用できないと、対応するディープリンク データ(およびすべての Firebase Invite 機能)は失われてしまいます。
そのため、iOS で招待を送信する機能をサポートしない場合でも、招待を
受信
する機能はサポートすることをお勧めします。そうすることによって、iOS ユーザーが招待を受信した際にすべてのディープリンク情報を取得し、共有を受ける機能をフル活用できるようになります。
共有にあたっての注意
ほとんどすべてのアプリには、ゲームのクールなリプレイ、おもしろい写真、紹介コードなど、共有することでメリットが生まれるコンテンツが存在します。皆さんのアプリ開発の ToDo リストのどこかには、「ユーザーが(何かの)コンテンツを友だちと共有できるようにする」という項目が載っており、余った時間があればすぐにでも実装したいと考えていることでしょう。
Firebase Invites を使えば作業の大半が削減できるので、その項目を「そのうち検討」から「すぐに対応可」の区分に変えることができます。少なくとも、少しばかりの作業で実現できるようになります。ぜひ、Firebase Invite をお試しください。また、
ドキュメント
や招待を行うにあたってのベスト プラクティスもご覧ください。
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